一起成功的诉转案,当事公司被罚款214200元,为消费者挽回经济损失428400元.具体是什么案件呢？请听小编为您慢慢道来~~~
案件经过如下：
近日，中江县工商质监局对消费者投诉一房地产公司为减轻自身责任、加重消费者负担，要求业主缴纳“天然气开通费”的侵害消费者权益的违法行为进行立案查处，当事公司被罚款214200元，为消费者挽回经济损失428400元。
“红盾春雷行动2018”刚拉开帷幕，中江县工商质监局就接到12315投诉，称某房地产公司在商品房交房时要求业主缴纳每户4200元的“天然气开通费”，投诉人认为该收费行为不合理，涉嫌侵害消费者合法权益，请求该局依法查处。
经调查，该公司自成立后，从事房地产开发经营。2016年某月，当事人以出让方式取得位于中江县某地块的国有土地使用权后，开始建设商品房住宅，并于2016年底开盘销售。至案发，楼盘一期已销售了140户，当事人和买受人签订的商品房买卖合同（格式合同）第十五条第（三）项第2子项约定天然气开通费需由买受人承担，在2017年8月交房时，当事人要求每户必须支付4200元天然气安装费并向业主开具了收据。至案发，当事人已向楼盘一期102户业主按照每户4200元的标准收取了天然气开通费。
据执法人员介绍，根据《四川省商品住宅价格管理办法》商品住宅成本构成，明确规定供气费用计入商品住宅成本，燃气安装的费用应当由开发商承担。
“我们对政策不了解，原来新政策早已规定了不再收取‘天然气开通费’，幸好知道得早，不然过了追诉时效就麻烦了！”一业主庆幸地说道。
该公司的行为违反了《四川省消费者权益保护条例》第十七条第六项“以行业规则、惯例、店规、内部规定、格式合同限制消费者合法权益，减轻或者免除自身责任”的规定，属减轻自身责任、加重消费者负担的侵害消费者合法权益的违法行为。
鉴于当事人在调查期间积极配合调查，主动改正违法行为，具有减轻处罚的情节，依据相关规定，在责令当事人改正违法行为的同时，对当事人处以罚款214200元的行政处罚。
目前，该公司已退还了向102户业主收取的428400元“天然气开通费”。
